Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Erstellung, Betrieb und Pflege von Websites zwischen Adam Kiluk, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung „Adkil", Bruktererhang 12, 45277 Essen (im Folgenden „wir") und der Auftraggeberin oder dem Auftraggeber (im Folgenden „Sie" oder „Kunde").

(2) Unser Angebot richtet sich an Unternehmer im Sinne von §14 BGB — Gewerbetreibende, Freiberufler und Selbständige, die den Vertrag im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit schließen. Kommt ein Vertrag dennoch mit einer Verbraucherin oder einem Verbraucher (§13 BGB) zustande, gilt zusätzlich §14 dieser Bedingungen; zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben in jedem Fall unberührt und gehen allen abweichenden Regelungen hier vor.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsinhalt, wenn wir ihnen in Textform zustimmen. Das gilt auch, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen leisten.

(4) Individuelle Absprachen im Einzelfall haben immer Vorrang vor diesen Bedingungen. Maßgeblich ist die Fassung, die beim Vertragsschluss gilt; sie wird beim Vertragsschluss mitgeschickt und steht dauerhaft hier zum Nachlesen.

(1) Wir erstellen für Sie eine Website und betreiben sie für die Vertragslaufzeit. Der Monatsbeitrag umfasst in jedem Paket:

• Gestaltung und Umsetzung der Website im vereinbarten Umfang,
• Hosting — der Speicherplatz und Betrieb auf einem Server,
• Domain — Registrierung und Verlängerung einer Internetadresse,
• ein E-Mail-Postfach auf dieser Domain,
• die je Paket enthaltene Zahl von Änderungen pro Monat,
• technischen Support zur Website per E-Mail, WhatsApp oder Telefon,
• ein SSL-Zertifikat — die verschlüsselte Verbindung („https") — sowie Sicherheits- und Wartungsarbeiten an der eingesetzten Technik,
• die SEO-Grundoptimierung — die technischen Grundlagen für Suchmaschinen: Anmeldung bei Google, Seitenbeschreibungen, sprechende Adressen, Sitemap.

(2) Was eine Änderung ist: eine zusammenhängende Anpassung bestehender Inhalte, die Sie uns in einer Nachricht mitteilen — zum Beispiel neue Preise, andere Öffnungszeiten, ausgetauschte Fotos, ein überarbeiteter Textabschnitt, ein neuer Mitarbeiter auf der Teamseite. Mehrere kleine Punkte aus einer Nachricht zählen als eine Änderung. Korrekturen von Fehlern, die wir selbst gemacht haben, zählen nicht mit und sind immer kostenlos. Ebenfalls nicht mitgezählt werden Rückfragen, Beratung und Nacharbeiten an derselben Änderung, bis das Ergebnis stimmt.

(3) Bearbeitungszeit. Wir setzen Änderungen so schnell wie möglich um, in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen ab Zugang aller nötigen Angaben. Das ist ein ernst gemeinter Zielwert und unsere normale Arbeitsweise, aber keine verbindliche Frist und kein Fixtermin: Wochenenden, Feiertage, Urlaub, fehlende Unterlagen und Störungen bei Dritten können sie verlängern. Zeitkritische Termine halten wir gern ein — dann bitte vorher ausdrücklich vereinbaren.

(4) Nicht im Monatsbeitrag enthalten und nur nach gesonderter Vereinbarung: Online-Shops, Buchungs- und Terminsysteme, Kundenlogins, Newsletter, weitere Sprachversionen und mehrsprachige Ausbauten, Unterseiten über den Umfang des gebuchten Pakets hinaus, Web-Analyse und Statistik (etwa Google Analytics) samt dem dazugehörigen Cookie-Banner, Schnittstellen zu anderen Systemen, Erstellung von Texten in größerem Umfang, Fotoproduktion, Lizenzkosten für Bilder, bezahlte Werbung (Google Ads, Social Media) und laufende Suchmaschinenoptimierung über die Grundlagen aus Absatz 1 hinaus. Ebenfalls nicht enthalten: Rechtsberatung jeder Art (siehe §6 Abs. 4). Für drei dieser Leistungen — Google Analytics, zusätzliche Unterseite, zweite Sprachversion — gelten die festen Preise aus §4 Abs. 7.

(5) Ein bestimmtes Ergebnis bei Suchmaschinen ist nicht Vertragsinhalt. Platzierungen hängen von Faktoren ab, die niemand steuert; ein bestimmter Rang, eine Besucherzahl oder eine Zahl von Anfragen wird deshalb nicht zugesagt.

(6) Wir dürfen für die Erbringung der Leistungen Dritte einsetzen (insbesondere Hoster und Domain-Registrar). Ihr Vertragspartner bleiben in jedem Fall wir; eine Ansprechperson, keine Weiterverweisung.

(7) Google-Unternehmensprofil. Zur Einrichtung gehört, dass wir Ihr Google-Unternehmensprofil einmal anlegen oder ein bestehendes Profil für Sie übernehmen und mit den Angaben Ihres Betriebs füllen — Name, Anschrift, Telefon, Öffnungszeiten, Leistungen, Link zur Website. Das ist eine einmalige Leistung im Rahmen der Einrichtung und keine laufende Betreuung des Profils: Beiträge, Fotos, Angebote und Antworten auf Bewertungen pflegen wir danach nicht, und Arbeiten am Profil zählen nicht zu den enthaltenen Änderungen aus Absatz 1.

(8) Das Profil läuft auf Ihrem Google-Konto und gehört Ihnen. Haben Sie noch keines, richten wir es zusammen mit Ihnen ein; die Zugangsdaten bleiben bei Ihnen. Wir selbst erhalten lediglich einen Zugang als Manager, so weit es für die Einrichtung nötig ist, und geben ihn zurück, sobald Sie das möchten, spätestens zum Vertragsende. Ab der Übergabe des Zugangs verantworten Sie die Inhalte und Daten im Profil selbst; für das, was dort nach der Übergabe steht, geändert oder ergänzt wird, haften wir nicht. Ob Google ein Profil bestätigt, freischaltet oder sperrt, entscheidet allein Google; darauf haben wir keinen Einfluss und können es nicht zusagen.

(1) Die Angaben auf unserer Website sind kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung, uns anzusprechen.

(2) Demo. Auf Anfrage erstellen wir eine Demo-Version Ihrer künftigen Website und stellen sie unter einer vorläufigen Adresse per Link bereit. Die Demo ist kostenlos, 7 Tage ab Bereitstellung des Links abrufbar und völlig unverbindlich. Sie ist kein Vertrag, begründet keine Zahlungspflicht und geht nicht automatisch in ein kostenpflichtiges Abo über — auch nicht, wenn Sie sich gar nicht melden. Es genügt ein Satz, dass Sie nicht weitermachen möchten; eine Begründung brauchen wir nicht und eine Rechnung stellen wir nicht.

(3) Gefällt Ihnen die Demo nicht oder melden Sie sich innerhalb der 7 Tage nicht, dürfen wir die Demo abschalten und löschen. Auf Wunsch verlängern wir die Frist — fragen Sie einfach.

(4) Bis zum Vertragsschluss bleiben die Rechte an der Demo bei uns. Sie darf ohne Vertrag nicht veröffentlicht, weitergegeben oder anderweitig genutzt werden. Ihre eigenen Materialien (Texte, Bilder, Logo) bleiben selbstverständlich Ihre; auf Wunsch löschen wir sie sofort.

(5) Der Vertrag kommt nicht durch einen Klick auf dieser Website zustande. Er entsteht erst, wenn wir uns über Paket, Preis und Umfang einig sind und das in Textform bestätigt wird — durch ein von Ihnen bestätigtes Angebot oder eine Bestätigung per E-Mail. Vorher sehen Sie den Vertrag zusammen mit der Demo und können ihn in Ruhe lesen; Sie zahlen nie, bevor Sie zugestimmt haben.

(1) Es gelten die Preise des vereinbarten Pakets. Zum Zeitpunkt dieser Fassung sind das:

Start — 29,99 € / Monat

• eine Seite, alles auf einem Bildschirm, ohne Unterseiten,
• 2 Änderungen pro Monat enthalten, jede weitere 15 €,
• Einrichtungsgebühr einmalig 59 €.

Standard — 39,99 € / Monat

• 2 bis 4 Unterseiten,
• 3 Änderungen pro Monat enthalten, jede weitere 12 €,
• Einrichtungsgebühr einmalig 79 €.

Premium — 49,99 € / Monat

• 5 bis 8 Unterseiten,
• 5 Änderungen pro Monat enthalten, jede weitere 10 €,
• Einrichtungsgebühr einmalig 99 €.

In allen Paketen sind Hosting, Domain, E-Mail-Postfach und technischer Support enthalten (§2 Abs. 1).

(2) Umsatzsteuer. Wir sind Kleinunternehmer im Sinne von §19 UStG. Die Leistungen sind deshalb von der Umsatzsteuer befreit; in Rechnungen wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen, mit dem entsprechenden Hinweis nach §34a UStDV. Der genannte Betrag ist der Zahlbetrag — es gibt keine Aufteilung in netto und brutto. Entfällt die Kleinunternehmerregelung während der Laufzeit, teilen wir das mindestens einen Monat vorher mit; ab diesem Zeitpunkt kommt die gesetzliche Umsatzsteuer hinzu und wird gesondert ausgewiesen. In diesem Fall dürfen Sie den Vertrag zum Zeitpunkt der Umstellung kündigen.

(3) Nicht genutzte Änderungen verfallen am Monatsende und werden nicht ins nächste Monat übertragen. Das Kontingent bezieht sich auf den Abrechnungsmonat.

(4) Übersteigt Ihr Wunsch das Kontingent oder handelt es sich um eine Leistung nach §2 Abs. 4, sagen wir das vorher — mit Preis und geschätztem Aufwand. Berechnet wird nur, was Sie danach in Textform freigeben. Ohne Freigabe entsteht keine Zahlungspflicht; das gilt ausdrücklich auch für die zusätzlichen Änderungen aus Absatz 1.

(5) Paketwechsel. In ein höheres Paket können Sie jederzeit wechseln; er gilt ab dem folgenden Abrechnungsmonat, eine Nachricht genügt. Erfordert der Wechsel zusätzliche Unterseiten, gilt dafür Absatz 4. Ein Wechsel in ein niedrigeres Paket ist zum Ende der Mindestlaufzeit möglich, mit einem Monat Vorlauf.

(6) Preisänderungen. Während der Mindestlaufzeit (§7 Abs. 1) bleibt der Preis unverändert. Danach dürfen wir den Monatsbeitrag anpassen; wir kündigen das mindestens 6 Wochen vorher in Textform an. Sind Sie damit nicht einverstanden, können Sie den Vertrag bis zum Wirksamwerden der Anpassung zum Ende des laufenden Monats kündigen. Preisänderungen berühren nie einen bereits abgerechneten Monat.

(7) Zusatzleistungen. Neben den Paketen bieten wir einzelne Leistungen zu festen Preisen an. Zum Zeitpunkt dieser Fassung sind das:

• Einrichtung von Google Analytics — einmalig 29 €,
• eine zusätzliche Unterseite über den Umfang des gebuchten Pakets hinaus — einmalig 39 € je Seite,
• eine zweite Sprachversion der Website — einmalig 69 €.

Alle drei sind einmalige Leistungen und nicht im Monatsbeitrag enthalten (§2 Abs. 4); der Monatsbeitrag ändert sich dadurch nicht. Beauftragt werden sie wie jede andere Zusatzleistung nach Absatz 4: Wir nennen den Preis vorher, berechnet wird nur, was Sie in Textform freigeben. Eine zusätzliche Unterseite gehört danach zur gepflegten Website; das Änderungskontingent Ihres Pakets erhöht sich dadurch nicht. Bei der zweiten Sprachversion übernehmen wir Aufbau und Einpflegen; die Übersetzung der Texte ist im Preis nicht enthalten.

(8) Google Analytics. Wir legen das Konto an und binden die Messung technisch in Ihre Website ein — mehr umfasst die Einrichtung nicht; laufende Auswertungen und Berichte gehören nicht dazu. Ob Analytics eingesetzt wird, entscheiden Sie, und der Einsatz liegt datenschutzrechtlich in Ihrer Verantwortung (§13 Abs. 2). Dazu gehören insbesondere eine wirksame Einwilligung Ihrer Besucher über einen Cookie-Banner, die passenden Angaben in Ihrer Datenschutzerklärung und das Verhältnis zu Google selbst. Ein Cookie-Banner ist in den 29 € nicht enthalten; wir bauen ihn nur ein, wenn wir das gesondert vereinbaren und gesondert anbieten. Rechtsberatung dazu leisten wir nicht und dürfen es nicht (§6 Abs. 4).

(1) Zahlungsweise: SEPA-Lastschrift. Mit dem Vertragsschluss erteilen Sie uns einmalig ein SEPA-Lastschriftmandat (Basislastschrift). Die Einrichtungsgebühr und den Monatsbeitrag ziehen wir von dem darin genannten Konto ein. Eine gesonderte Überweisung ist nicht nötig.

(2) Vorankündigung. Jeden Einzug kündigen wir vorher an — mit Betrag und Fälligkeitsdatum, mindestens 14 Tage im Voraus, per E-Mail an die von Ihnen genannte Adresse. Sie wissen damit immer vorher, wann welcher Betrag abgebucht wird.

(3) Die Einrichtungsgebühr wird mit dem Vertragsschluss fällig und mit dem ersten Einzug erhoben.

(4) Der Monatsbeitrag wird monatlich im Voraus abgerechnet, erstmals für den Monat der Live-Schaltung (§7 Abs. 1). Ein angebrochener erster Monat wird taggenau anteilig berechnet. Zusätzliche Änderungen und Zusatzleistungen werden mit dem Einzug des Folgemonats erhoben.

(5) Rechnungen erhalten Sie elektronisch als PDF per E-Mail an die von Ihnen genannte Adresse. Damit erklären Sie sich einverstanden. Auf Wunsch schicken wir sie zusätzlich per Post.

(6) Widerruf des Mandats. Sie können das Lastschriftmandat jederzeit widerrufen; eine Nachricht in Textform genügt, eine Begründung brauchen wir nicht. Der Widerruf beendet weder den Vertrag noch die Zahlungspflicht: ab dann zahlen Sie per Überweisung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum. Unabhängig davon können Sie einer bereits erfolgten Lastschrift nach den Regeln Ihrer Bank innerhalb von acht Wochen ab Belastung widersprechen und den Betrag zurückbuchen lassen.

(7) Rücklastschrift. Kommt ein Einzug nicht zustande — etwa weil das Konto nicht gedeckt ist, sich die Bankverbindung geändert hat oder das Mandat widerrufen wurde — tragen Sie die Kosten, die uns die Bank dafür berechnet, es sei denn, Sie haben das nicht zu vertreten. Vorher melden wir uns bei Ihnen ganz normal; eine geplatzte Abbuchung ist kein Streitfall.

(8) Zahlen Sie auch nach unserer Erinnerung nicht, kommen Sie mit Ablauf der darin gesetzten Frist in Verzug. Wir dürfen dann Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen — gegenüber Unternehmern 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz, gegenüber Verbrauchern 5 Prozentpunkte — sowie gegenüber Unternehmern die Pauschale von 40 € nach §288 Abs. 5 BGB. Weitergehende Ansprüche bleiben unberührt.

(9) Sind Sie mit mindestens zwei Monatsbeiträgen in Verzug, dürfen wir die Website nach schriftlicher Mahnung, ausdrücklicher Ankündigung und einer weiteren Frist von 14 Tagen vorübergehend offline nehmen, bis der Rückstand beglichen ist. Die Zahlungspflicht für diesen Zeitraum bleibt bestehen. Ihre Domain und Ihre Inhalte behalten wir dabei nicht zurück — §8 Abs. 3 gilt auch dann.

(1) Damit wir arbeiten können, brauchen wir von Ihnen die nötigen Angaben und Materialien: Texte oder Stichpunkte, Bilder, Logo, Öffnungszeiten, Preise, Leistungsbeschreibungen, Kontaktdaten und eine benannte Ansprechperson mit aktueller E-Mail-Adresse. Änderungswünsche teilen Sie uns in Textform mit (E-Mail, Formular oder WhatsApp genügen).

(2) Sie stellen sicher, dass Sie an allen überlassenen Inhalten die nötigen Rechte haben — Urheberrechte an Texten, Fotos, Grafiken, Logos, Marken- und Nutzungsrechte, und bei Fotos von Personen die Einwilligung der abgebildeten Personen. Bitte schicken Sie uns keine Bilder, deren Herkunft Sie nicht kennen; fremde Fotos aus dem Internet sind der häufigste und teuerste Fehler in diesem Geschäft.

(3) Werden wegen Ihrer Inhalte Ansprüche gegen uns geltend gemacht, stellen Sie uns davon frei und tragen die notwendigen Kosten der Rechtsverteidigung — es sei denn, Sie haben die Rechtsverletzung nicht zu verantworten. Wir informieren Sie unverzüglich über solche Ansprüche und stimmen die Verteidigung mit Ihnen ab.

(4) Für die rechtliche Zulässigkeit der Inhalte Ihrer Website sind Sie verantwortlich. Das betrifft insbesondere Ihr eigenes Impressum, Ihre Datenschutzerklärung, Preis- und Pflichtangaben (PAngV), branchen- und berufsrechtliche Vorgaben — bei Arztpraxen und Heilberufen etwa das Heilmittelwerbegesetz und das Berufsrecht, in der Gastronomie die Kennzeichnungspflichten. Wir setzen die Texte um und weisen auf offensichtliche Punkte hin, wenn sie uns auffallen, aber wir leisten keine Rechtsberatung und dürfen es nicht — dafür ist eine Anwältin oder ein Anwalt zuständig. Auf Wunsch richten wir Impressum- und Datenschutzseite technisch ein; die inhaltliche Verantwortung bleibt bei Ihnen.

(5) Rechtswidrige, irreführende, beleidigende, jugendgefährdende oder rechtsverletzende Inhalte veröffentlichen wir nicht. Wird uns solches bekannt, dürfen wir es nach Ankündigung entfernen und in schweren Fällen nach §7 Abs. 5 kündigen.

(6) Verzögert sich etwas, weil Materialien oder Freigaben fehlen, verlängern sich unsere Zeiten entsprechend. Der Monatsbeitrag bleibt in dieser Zeit geschuldet, sobald die Website live ist.

(1) Der Vertrag beginnt mit der Live-Schaltung — dem Tag, an dem die Website unter Ihrer Adresse öffentlich erreichbar ist. Die Mindestlaufzeit beträgt 12 Monate.

(2) Der Vertrag kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestlaufzeit gekündigt werden. Geschieht das nicht, läuft er auf unbestimmte Zeit weiter und ist danach jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündbar. Es gibt keine erneute Bindung für ein weiteres Jahr.

(3) Die Kündigung muss in Textform (§126b BGB) erfolgen; eine E-Mail an kontakt@adkil.de genügt. Wir bestätigen jede Kündigung mit Datum des Vertragsendes — kommt keine Bestätigung, bitte nachfragen. Eine Begründung ist nicht nötig und ein Kündigungsgespräch findet nicht statt.

(4) Kündigen wir selbst ordentlich, gilt dieselbe Frist von einem Monat zum Monatsende, frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit.

(5) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Seiten unberührt. Für uns liegt ein wichtiger Grund insbesondere vor bei Zahlungsverzug mit mindestens zwei Monatsbeiträgen trotz Mahnung und Fristsetzung sowie bei rechtswidrigen Inhalten nach §6 Abs. 5, die Sie trotz Aufforderung nicht entfernen.

(6) Nach Vertragsende: Wir übertragen Ihre Domain dorthin, wohin Sie möchten (§8) und geben Ihnen Ihre Inhalte heraus (§10 Abs. 3). Die Website nehmen wir zum Vertragsende offline; Ihre Daten auf unserem Hosting löschen wir 30 Tage danach, damit genug Zeit für die Übergabe bleibt. Brauchen Sie länger, sagen Sie es rechtzeitig.

(1) Die Domain wird auf Ihren Namen registriert: Inhaber sind Sie, nicht wir. Wir übernehmen die Anmeldung, den administrativen und technischen Kontakt und halten die Fristen im Blick. Die Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle (bei .de die DENIC eG) gelten zusätzlich.

(2) Ob eine Wunschdomain frei ist, entscheidet die Vergabestelle. Wir können die Verfügbarkeit eines bestimmten Namens nicht zusagen und prüfen vor der Registrierung nicht, ob fremde Marken- oder Namensrechte entgegenstehen; für die Wahl des Namens sind Sie verantwortlich.

(3) Bei Vertragsende gehört die Domain Ihnen und bleibt bei Ihnen. Auf Ihre Nachricht hin stellen wir die Angaben für den Umzug (AuthInfo/Auth-Code) innerhalb von 14 Tagen bereit oder geben den Transfer frei — kostenlos. Das gilt unabhängig davon, ob noch Rechnungen offen sind. Wir behalten Domains nicht als Sicherheit zurück; offene Beträge fordern wir auf dem normalen Weg ein.

(4) Bringen Sie eine eigene Domain mit, bleibt sie unverändert bei Ihnen; wir richten dann nur die technische Verbindung ein. Kosten für Sonderdomains außerhalb der üblichen Endungen (z. B. Premiumnamen) stimmen wir vorher ab.

(1) Wir bemühen uns um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website und streben im Jahresmittel 99 % an. Eine bestimmte Verfügbarkeit wird nicht garantiert und ein Verfügbarkeitsversprechen im Sinne eines SLA ist nicht Vertragsinhalt.

(2) Nicht in die Verfügbarkeit eingerechnet werden Zeiten, in denen die Website aus Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs nicht erreichbar ist: Störungen und Ausfälle beim Hoster oder im Internet, Angriffe auf die Infrastruktur, Stromausfälle, höhere Gewalt, behördliche Anordnungen sowie notwendige Wartungsarbeiten.

(3) Planbare Wartungsarbeiten legen wir möglichst außerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Dauern sie voraussichtlich länger als 30 Minuten, kündigen wir sie vorher an.

(4) Wir sichern die Website regelmäßig, sodass sie nach einer Störung wiederhergestellt werden kann. Auf Wunsch erhalten Sie jederzeit eine Kopie Ihrer Inhalte. Für Daten, die Sie selbst außerhalb der Website verwalten, sind Sie verantwortlich.

(5) Störungen melden Sie am besten sofort per E-Mail oder WhatsApp mit kurzer Beschreibung. Wir beginnen unverzüglich mit der Klärung und sagen Ihnen, was los ist — auch dann, wenn die Ursache beim Hoster liegt.

(1) Für die Vertragslaufzeit erhalten Sie das einfache, nicht übertragbare Recht, die für Sie erstellte Website in der vereinbarten Form zu nutzen. Die Rechte an der technischen Umsetzung, am Quellcode und an den von uns verwendeten Bausteinen und Vorlagen bleiben bei uns.

(2) Ihre Inhalte bleiben Ihre. An Texten, Bildern, Logos und Daten, die Sie beisteuern, erwerben wir keine Rechte; wir nutzen sie nur, um Ihre Website zu erstellen und zu betreiben.

(3) Nach Vertragsende erhalten Sie auf Wunsch die Inhalte Ihrer Website — Texte und Bilddateien — in einem gängigen Format, kostenlos und ohne Bedingungen, zusammen mit der Domain nach §8 Abs. 3. Ein Anspruch auf Übertragung der Nutzungsrechte am Layout oder am Quellcode besteht nicht; wenn Sie die Website technisch unverändert weiterbetreiben möchten, lässt sich das gegen eine gesonderte Vereinbarung regeln — sprechen Sie uns an, wir stellen uns dabei nicht quer.

(4) Referenzen. Wir nennen Sie und zeigen Ihre Website als Beispiel nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung. Sie können diese Zustimmung jederzeit widerrufen; wir entfernen die Referenz dann zeitnah. Ein Herkunftshinweis im Fußbereich Ihrer Website erscheint nur, wenn das ausdrücklich vereinbart ist.

(1) Wir erstellen die Website nach dem vereinbarten Umfang und dem Stand der Technik. Sie ist für die aktuellen Versionen der gängigen Browser (Chrome, Safari, Firefox, Edge) und für Mobilgeräte optimiert. Geringfügige Abweichungen in Darstellung, Schriftrendering oder Farben zwischen Geräten, Betriebssystemen und Browserversionen sind technisch unvermeidbar und kein Mangel; ebenso keine Mängel sind Einschränkungen in veralteten oder nicht mehr unterstützten Browsern.

(2) Mängel melden Sie uns nach Möglichkeit unverzüglich in Textform mit einer kurzen Beschreibung, wo und wie sie auftreten. Wir haben zunächst das Recht zur Nacherfüllung — wir bringen die Sache also in Ordnung. Das ist der Normalfall und kostet nichts.

(3) Mit der Live-Schaltung gilt die erste Fassung der Website als abgenommen, soweit keine wesentlichen Mängel gemeldet sind. Weitere Änderungen laufen danach über das monatliche Kontingent.

(4) Während der Laufzeit halten wir die eingesetzte Technik aktuell und spielen sicherheitsrelevante Aktualisierungen ein, damit die Website vertragsgemäß nutzbar bleibt.

(5) Gegenüber Unternehmern verjähren Mängelansprüche aus der Erstellung der Website in einem Jahr ab Abnahme. Die gesetzlichen Fristen bei Vorsatz, arglistigem Verschweigen eines Mangels, Garantieübernahme sowie bei Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleiben unberührt. Gegenüber Verbrauchern gelten ausschließlich die gesetzlichen Fristen.

(1) Unbeschränkt haften wir bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei der Übernahme einer Garantie, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen Fällen zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für die Durchführung des Vertrags wesentlich ist, haften wir begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens jedoch auf die im betroffenen Vertragsjahr geschuldete Vergütung, mindestens aber 500 €. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Bei Datenverlust ist die Haftung auf den Aufwand begrenzt, der zur Wiederherstellung bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung entstanden wäre.

(4) Nicht gehaftet wird — soweit uns kein eigenes Verschulden trifft — für:

• Inhalte, die Sie beisteuern, und deren rechtliche Zulässigkeit (§6),
• Platzierungen, Sichtbarkeit oder Besucherzahlen bei Suchmaschinen (§2 Abs. 5),
• Störungen und Ausfälle bei Hoster, Registrar, Netzbetreibern oder sonstigen Dritten,
• entgangenen Gewinn und ausgebliebene Anfragen,
• Folgen von Angriffen Dritter, sofern wir die üblichen Schutzmaßnahmen getroffen haben.

(5) Die Haftungsbegrenzungen gelten auch für unsere Erfüllungsgehilfen und für Ansprüche aus unerlaubter Handlung. Eine Änderung der Beweislast zu Ihrem Nachteil ist damit nicht verbunden.

(1) Wie wir mit personenbezogenen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

(2) Verarbeiten wir beim Betrieb Ihrer Website Daten Ihrer Besucher oder Kunden, sind Sie dafür der Verantwortliche und wir Ihr Auftragsverarbeiter. Auf Wunsch schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO; er geht diesen Bedingungen im Umfang seiner Regelungen vor.

(3) Beide Seiten behandeln Zugangsdaten und Geschäftsinterna vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Zugangsdaten geben wir nie per unverschlüsselter E-Mail heraus und fragen sie so auch nicht ab.

Dieser Paragraf gilt nur, wenn Sie den Vertrag als Verbraucherin oder Verbraucher nach §13 BGB schließen — also nicht für Ihre gewerbliche oder selbständige Tätigkeit. Unser Angebot richtet sich normalerweise an Betriebe; im Ausnahmefall gilt zusätzlich Folgendes.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns — Adam Kiluk, Adkil, Bruktererhang 12, 45277 Essen, kontakt@adkil.de, Telefon +49 162 2797938 — mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten abgedruckte Muster verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie die Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs: Widerrufen Sie diesen Vertrag, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie eingesetzt haben; Entgelte fallen dafür nicht an.

Vorzeitiger Beginn der Arbeiten: Sollen wir schon vor Ablauf der Widerrufsfrist mit den Arbeiten beginnen, brauchen wir dazu Ihr ausdrückliches Verlangen. In diesem Fall haben Sie uns einen angemessenen Betrag für die bis zum Widerruf bereits erbrachte Leistung zu zahlen, gemessen am Gesamtumfang der vereinbarten Leistung. Das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie mit vollständiger Erfüllung das Widerrufsrecht verlieren.

Muster-Widerrufsformular

An Adam Kiluk, Adkil, Bruktererhang 12, 45277 Essen, kontakt@adkil.de:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
………………………………………………
Bestellt am / Vertrag geschlossen am: ………………
Name des/der Verbraucher(s): ………………
Anschrift des/der Verbraucher(s): ………………
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ………………
Datum: ………………

Digitale Produkte, Laufzeit, Haftung

Für Verbraucher gelten die Vorschriften über Verträge über digitale Produkte (§§327 ff. BGB) einschließlich der Pflicht, Aktualisierungen bereitzustellen, sowie die gesetzlichen Mängelrechte und Verjährungsfristen. Regelungen dieser Bedingungen, die gegenüber Verbrauchern unwirksam wären — insbesondere zur Verkürzung der Verjährung (§11 Abs. 5), zur Verzugspauschale (§5 Abs. 8), zur Aufrechnung (§16 Abs. 3) und zum Gerichtsstand (§16 Abs. 5) — finden auf Verbraucherverträge keine Anwendung. Laufzeit und Kündigungsfristen nach §7 halten die Grenzen des §309 Nr. 9 BGB ein.

(1) Wir dürfen diese Bedingungen ändern, wenn das durch eine geänderte Rechtslage, durch Rechtsprechung, durch technische Entwicklungen oder durch eine Änderung unserer Leistungen veranlasst ist. Änderungen kündigen wir mindestens 6 Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform an und stellen die neue Fassung zur Verfügung.

(2) Sie können der Änderung innerhalb von 4 Wochen ab Zugang der Ankündigung widersprechen. Widersprechen Sie, läuft der Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter; wir dürfen ihn dann nach §7 Abs. 4 ordentlich kündigen. Ihr Schweigen gilt nicht als Zustimmung zu Änderungen, die Ihnen Nachteile bringen.

(3) Preisänderungen richten sich ausschließlich nach §4 Abs. 6.

(1) Erklärungen im Rahmen dieses Vertrags bedürfen der Textform; die E-Mail an die letzte mitgeteilte Adresse genügt. Beide Seiten halten ihre Kontaktdaten aktuell.

(2) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern mit Wohnsitz außerhalb Deutschlands bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Wohnsitzstaates unberührt.

(3) Gegenüber Unternehmern dürfen Sie nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen; ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen insoweit nur wegen Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis zu.

(4) Die Übertragung von Rechten und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte bedarf der Zustimmung der anderen Seite. Das gilt nicht für die Beauftragung von Erfüllungsgehilfen nach §2 Abs. 6.

(5) Gegenüber Unternehmern ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand unser Geschäftssitz Essen.

(6) Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der übrige Vertrag wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

(7) Diese Bedingungen liegen auf Deutsch und auf Polnisch vor. Beide Fassungen sollen dasselbe bedeuten; bei Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgeblich, gegenüber Verbrauchern jedoch nur, soweit dadurch keine zwingenden Rechte beeinträchtigt werden. Vertragssprache ist Deutsch oder Polnisch — Sie wählen.

(8) Zur Verbraucherstreitbeilegung: Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§36 VSBG). Sprechen Sie uns bei Problemen bitte direkt an — das ist der schnellere Weg.